3D Art Connect

LEGAL / TERMOS

Termos de Uso

Última atualização: 22 de agosto de 2026

Bem-vindo ao site da 3D Art Connect.

Estes Termos de Uso estabelecem as regras gerais aplicáveis ao acesso e à utilização deste site, de seus conteúdos e de seus canais de contato.

Ao continuar navegando, o usuário declara estar ciente destes Termos e da nossa Política de Privacidade.

01

Identificação

Este site é operado pela 3D Art Connect.

  • Atuação: São José do Rio Preto — SP.
  • Contato: WhatsApp (17) 99632-3532.

02

Finalidade do site

O site tem caráter institucional, informativo e comercial e apresenta informações relacionadas às atividades da 3D Art Connect, que podem incluir serviços como:

  • impressão 3D;
  • impressão 3D sob demanda;
  • modelagem 3D;
  • prototipagem;
  • desenvolvimento de peças;
  • peças de reposição;
  • projetos personalizados;
  • manutenção de impressoras 3D;
  • soluções para empresas;
  • outras aplicações relacionadas à tecnologia e manufatura aditiva.

A disponibilidade, viabilidade, prazo e condições de cada serviço dependem de análise específica.

03

Informações apresentadas no site

Buscamos manter as informações do site corretas e atualizadas.

No entanto, conteúdos sobre materiais, aplicações, prazos, tecnologias, serviços e possibilidades de fabricação possuem caráter geral e não substituem uma análise técnica do projeto específico.

A presença de determinado serviço, material, equipamento ou aplicação no site não representa garantia automática de que ele estará disponível ou será tecnicamente indicado para qualquer projeto.

Quando houver divergência entre uma informação geral apresentada no site e uma proposta comercial específica aceita pelo cliente, prevalecerão as condições da proposta ou contrato correspondente, observada a legislação aplicável.

04

Solicitações de orçamento

O envio de formulário, arquivo, mensagem ou pedido de orçamento não representa contratação automática de um serviço.

Antes da execução, poderão ser necessários:

  1. 01recebimento das informações ou arquivos;
  2. 02análise técnica;
  3. 03esclarecimento de dúvidas;
  4. 04definição de material, processo ou solução;
  5. 05apresentação de orçamento ou proposta;
  6. 06aprovação do cliente;
  7. 07cumprimento das condições comerciais acordadas.

Preços, prazos e condições apresentados em comunicações comerciais possuem a validade indicada na respectiva proposta.

05

Particularidades dos serviços de impressão 3D

A impressão 3D envolve processos de fabricação cuja viabilidade e resultado dependem de diversos fatores, incluindo:

  • geometria da peça;
  • dimensões;
  • orientação de fabricação;
  • resolução escolhida;
  • material;
  • espessura de paredes;
  • preenchimento;
  • tolerâncias;
  • necessidade de suportes;
  • acabamento;
  • condições de utilização;
  • características do equipamento e do processo adotado.

Por esse motivo, peças produzidas por manufatura aditiva podem apresentar características próprias do processo, como linhas de camada, marcas de suporte, pequenas variações dimensionais ou diferenças de acabamento.

Quando requisitos dimensionais, mecânicos, térmicos, estéticos ou funcionais forem críticos, eles deverão ser informados pelo cliente antes da aprovação do projeto.

06

Prototipagem e desenvolvimento de projetos

Protótipos são, por sua natureza, instrumentos de teste, validação e desenvolvimento.

A produção de um protótipo não significa necessariamente que o objeto esteja pronto para produção em escala, certificação, comercialização ou utilização em aplicações críticas.

Dependendo do projeto, poderão ser necessárias etapas adicionais de teste, engenharia, validação, homologação ou certificação por profissionais e órgãos competentes.

07

Peças de reposição e reprodução de componentes

Quando o cliente solicitar a reprodução ou adaptação de uma peça, a viabilidade será analisada conforme informações, amostras, medições, imagens ou arquivos disponíveis.

Uma peça produzida por impressão 3D pode possuir propriedades diferentes da peça originalmente fabricada por processos como injeção, usinagem, fundição ou outros métodos industriais.

O cliente deverá informar previamente quando a peça estiver relacionada a situações em que falhas possam envolver riscos relevantes à segurança, saúde, integridade física ou funcionamento de sistemas críticos.

A 3D Art Connect poderá recusar projetos cuja aplicação seja incompatível com o processo disponível, envolva riscos não aceitáveis ou esteja em desacordo com a legislação.

08

Manutenção de impressoras 3D

Serviços de manutenção poderão depender de diagnóstico técnico antes da definição da solução, prazo e custo.

O envio ou recebimento de um equipamento para avaliação não significa que sua recuperação seja tecnicamente possível.

Quando a execução depender de substituição de componentes, serviços adicionais ou alterações relevantes em relação ao diagnóstico inicial, as condições deverão ser apresentadas ao cliente para aprovação conforme o procedimento comercial adotado pela empresa.

Garantias eventualmente aplicáveis serão aquelas informadas no orçamento, ordem de serviço ou documento correspondente, sem prejuízo dos direitos assegurados pela legislação.

09

Arquivos e materiais enviados pelo cliente

Ao enviar arquivos, modelos 3D, desenhos técnicos, imagens, marcas, logotipos, fotografias ou outros materiais para análise ou produção, o cliente declara possuir autorização suficiente para utilizá-los para a finalidade solicitada.

O cliente é responsável por não solicitar a reprodução de conteúdo que:

  • viole direitos autorais;
  • infrinja marcas ou desenhos industriais de terceiros;
  • viole segredo empresarial;
  • tenha origem ilícita;
  • infrinja direitos de imagem;
  • seja proibido pela legislação brasileira.

A 3D Art Connect poderá recusar solicitações quando houver indícios razoáveis de irregularidade ou risco jurídico.

O recebimento de um arquivo para orçamento ou análise não transfere sua titularidade à 3D Art Connect.

10

Propriedade intelectual do site

Salvo indicação em contrário, textos, identidade visual, fotografias próprias, elementos gráficos, estrutura, materiais institucionais e demais conteúdos produzidos pela 3D Art Connect são protegidos pela legislação aplicável.

É permitida a visualização e utilização normal do conteúdo para fins pessoais e informativos.

Não é permitido reproduzir, copiar, modificar, distribuir ou explorar comercialmente conteúdo protegido sem autorização do respectivo titular, ressalvadas as hipóteses previstas em lei.

Marcas, imagens ou conteúdos pertencentes a terceiros permanecem de propriedade de seus respectivos titulares.

11

Uso adequado do site

O usuário concorda em não utilizar o site para:

  • realizar atividades ilícitas;
  • tentar acessar áreas ou sistemas sem autorização;
  • introduzir códigos maliciosos;
  • comprometer o funcionamento ou segurança do site;
  • obter dados de terceiros de maneira indevida;
  • enviar conteúdo fraudulento ou enganoso;
  • praticar qualquer ato que viole direitos de terceiros ou a legislação aplicável.

12

Links e serviços de terceiros

O site poderá conter links para WhatsApp, Instagram, LinkedIn, Google e outros serviços externos.

Essas plataformas possuem seus próprios termos, políticas e regras de funcionamento.

A disponibilização de um link não significa que a 3D Art Connect controle ou seja responsável pela disponibilidade, conteúdo ou políticas adotadas pela plataforma externa.

13

Disponibilidade do site

A 3D Art Connect busca manter o site disponível e funcionando adequadamente, mas não garante funcionamento ininterrupto.

O acesso poderá ser temporariamente afetado por:

  • manutenção;
  • atualizações;
  • falhas de infraestrutura;
  • indisponibilidade de fornecedores;
  • eventos de segurança;
  • problemas técnicos fora de nosso controle.

Sempre que possível, serão adotadas medidas razoáveis para restabelecer o funcionamento.

14

Limitação de responsabilidade

As informações disponibilizadas no site possuem caráter geral.

A 3D Art Connect não será responsável por decisões técnicas ou comerciais tomadas exclusivamente com base em conteúdos gerais do site sem a análise específica da aplicação.

Nada nestes Termos tem como finalidade excluir ou limitar responsabilidades que não possam ser afastadas pela legislação brasileira, especialmente direitos assegurados ao consumidor quando configurada uma relação de consumo.

15

Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais relacionado à utilização deste site é descrito na Política de Privacidade da 3D Art Connect, que integra estes Termos para os fins aplicáveis.

Recomendamos sua leitura antes do envio de informações ou arquivos.

16

Alterações dos Termos

Estes Termos poderão ser atualizados em razão de mudanças:

  • no site;
  • nos serviços;
  • nos processos internos;
  • na tecnologia utilizada;
  • na legislação aplicável.

A versão vigente será disponibilizada nesta página, juntamente com a data de sua última atualização.

17

Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo, quando aplicáveis:

  • Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
  • Lei nº 12.965/2014 — Marco Civil da Internet;
  • Lei nº 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor;
  • legislação civil e demais normas aplicáveis.

Eventuais controvérsias serão submetidas ao foro competente definido pela legislação aplicável, preservados os direitos legalmente assegurados ao consumidor.

18

Contato

Em caso de dúvidas relacionadas a estes Termos ou aos serviços apresentados no site, entre em contato: 3D Art Connect — São José do Rio Preto — SP · WhatsApp (17) 99632-3532.

Consulte também a Política de Privacidade ou fale com a gente pela página de contato.